تطبيق بدون كود الذي أطلقه العم هو، بهدوء، الشيء الأكثر فائدة في العائلة

لم يكن لديه خلفية هندسية. كان لديه سبت حر وعطلة نهاية أسبوع ممطرة في التوقعات. كان لديه انزعاج خفيف طويل الأمد حول الطريقة التي يشارك بها أبناء العمومة صور الأطفال، والتي تضمّنت مجموعة واتساب أصبحت إشعاراتها لا تُحتمَل ومجلداً سحابياً مشتركاً لا يستطيع أحد تحديد موقعه أبداً. قرّر، في مساء الجمعة على الكوب الثاني من الشاي، أنه سيبني ببساطة شيئاً ما. لم يُعلِن القرار للعائلة. فتح علامة تبويب متصفّح لمنصة بدون كود قرأ عنها في مجلة طيران، وبدأ النقر.

بعد اثني عشر أسبوعاً، التطبيق الذي أطلقه العم لديه مستخدمون نشطون يومياً داخل العائلة الممتدة أكثر من خدمة البث التي تدفع لها العائلة. العمّات يستخدمنه. أبناء العمومة يستخدمونه. الجدّة، التي قاومت كل منتج رقمي سابق حاولت العائلة إدخالها إليه، تستخدمه دون شكوى. التطبيق لديه ميزات لم تعلم العائلة أنها تريدها وتستخدمها باستمرار. التطبيق ليس لديه ميزات اعتقدت العائلة أنها ستريدها واتضح أنها لا تريدها. أظهر العم، في اثني عشر أسبوعاً، حسّاً منتجياً أكثر من عدة شركات ناشئة إقليمية مدعومة بالمشاريع يمكن أن نسمّيها.

لماذا تفوّق العم على المحترفين؟

لأن العم كان لديه شيء لا يمتلكه المحترفون، وهو معرفة عملية بالمستخدمين الفعليين للمنتج. كان يعرف أي زوجة أخ لن تنقر أبداً على زر مكتوب بالإنجليزية وستنقر دائماً على زر مكتوب بالعربية، وجعل كل زر ثنائي اللغة دون الحاجة إلى مدير منتج لكتابة وثيقة متطلبات. كان يعرف أي ابن عم سينشر سبع عشرة صورة على التوالي إذا سمح بذلك تدفق الرفع، فحدّد عمليات الرفع بخمس برسالة مهذّبة لم يعترض عليها أحد حتى الآن. كان يعرف أي عم، إذا أتيحت له الفرصة، سيشارك تعليقاً سياسياً في تطبيق صور عائلي، فببساطة لم يضمّن ميزة التعليقات. لكان المحترفون قد احتاجوا إلى ثلاث جولات من أبحاث المستخدم لاستخراج أي من هذا. عرف العم ذلك من أربعين عاماً من العشاءات.

كان لدى العم أيضاً شيء آخر لا يمتلكه المحترفون، وهو غياب الحاجة لتسييل المنتج. لم يضطر إلى التفكير في مقاييس الاحتفاظ، أو قمع التحويل، أو الاقتصاد طويل الأجل لقاعدة المستخدمين. كان عليه التفكير في ما إذا كانت أخته ستستخدم الشيء فعلاً. الحرية من نموذج العمل أنتجت قرارات تصميم كان نموذج العمل سيدفعها بشكل منهجي في الاتجاه الآخر. المنتج، في قراءة العائلة، أفضل بشكل ملموس لعدم وجود نموذج عمل مرتبط به.

ماذا مكّنت منصات بدون كود فعلاً؟

مكّنت فئة من البنّائين الإقليميين لم تكتشف صناعة المستهلك المدعومة بالمشاريع كيفية التنافس معها. الفئة هي الهاوي المنخرط المضمَّن محلياً الذي يعرف قاعدة المستخدمين شخصياً ومستعد لإطلاق شيء جيد بما يكفي على جدول عطلة نهاية الأسبوع. الفئة لا تعلن عن وجودها. الفئة تبني لعائلة ممتدة واحدة، أو حي واحد، أو جمعية تطوّعية واحدة، والمنتجات التي تطلقها غير لامعة وغير مذكورة ومن الناحية التشغيلية أكثر فائدة لمستخدميها الفعليين من معظم التطبيقات التي مولتها صناعة المشاريع الإقليمية على مدى العقد الماضي.

لم يكتشف المحترفون كيفية التنافس لأن الضغط التنافسي غير مرئي لهم. تطبيق العم لا يظهر في أي تمرين تحديد حجم سوق. تطبيق العم لا يظهر في أي تقرير محلل عن تكنولوجيا المستهلك الإقليمية. تطبيق العم، بالمعنى الرسمي، ليس في السوق على الإطلاق. هو، بالمعنى غير الرسمي، يقوم بالعمل الذي تستمر السوق الرسمية في محاولته والفشل في القيام به لنفس المستخدمين.

ما هو المعنى للجيل القادم من المؤسسين الإقليميين؟

المعنى هو أن المنتجات الاستهلاكية الإقليمية الأكثر إثارة للاهتمام قد تُبنى خارج فئة المشاريع الممولة تماماً، من قِبَل أشخاص دافعهم الأساسي هو حل مشكلة فعلية لقاعدة مستخدمين محددة ينتمون إليها شخصياً. ستستمر صناعة المشاريع في تمويل المنتجات التي مولتها دائماً، وستستمر حصة معتبرة من تلك المنتجات في الإطلاق إلى سوق إقليمية قد خدمها العم وبنياته في عطلات نهاية الأسبوع جزئياً بالفعل. العم، بالمعنى الصارم، ليس المنافسة. العم هو السبب في أن المنافسة أصعب لبناء عمل مستدام ضدها مما يوحي التحليل الرسمي للسوق.

في مكان ما في العائلة، في عطلة نهاية الأسبوع هذه، يفتح عم آخر علامة تبويب متصفّح لمنصة بدون كود. بعد اثني عشر أسبوعاً أخرى من الآن، سيُطلَق تطبيق آخر، وقطعة صغيرة أخرى من سطح تكنولوجيا المستهلك الإقليمي ستكون قد خدمها بهدوء شخص لن يظهر اسمه أبداً على عرض تقديمي. هذه، في رأينا، نتيجة جيدة تماماً.