العدد ٠١ ، يونيو ٢٠٢٦كلامٌ خفيف، عينٌ حادّة.

customer experience.

5 pieces filed under customer experience

رأي8 يونيو
In Praise of the Small Boring Loyalty Card. Souk Weekly opinion.

في مديح بطاقة الولاء الصغيرة والمملة

لا تحتاج المنطقة إلى أن يصبح كل برنامج مكافآت منظومة حياة. أحياناً تكون بطاقة الختم هي المنتج الصادق.

بقلم Diego Arroyo

أعمال4 يونيو
The Regional Bank Branch Has Quietly Become a Museum Piece. Souk Weekly business.

فرع البنك الإقليمي أصبح بهدوء قطعة متحفية

لماذا لا تزال صالات الرخام تُبنى، رغم أن الأعمال المصرفية الفعلية انتقلت إلى مكان آخر، ولماذا تخدم هذه الصالات الآن.

بقلم Marcus Okafor

أعمال3 يونيو
The Regional Spreadsheet Has Quietly Become a Cultural Object. Souk Weekly business.

جدول البيانات الإقليمي أصبح بهدوء كائناً ثقافياً

داخل الصعود الذي لا يمكن إيقافه لتنسيق ملف معين بين فئة معينة من النساء المهنيات الإقليميات، ولماذا يجب على بقيتنا الانتباه.

بقلم Sara Qureshi

العالم3 يونيو
Central Asia Is Quietly the Next Pipeline of Pipelines. Souk Weekly world. Photograph keyed to samarkand.

آسيا الوسطى تتحوّل بهدوءٍ إلى خطّ أنابيب الأنابيب القادم

لماذا منطقةٌ لم يكن أحد في التمويل الخليجيّ يفكّر فيها قبل ثلاث سنوات صارت فجأةً على سبّورة كلّ مكتب بنية تحتيّة.

بقلم Marcus Okafor

العالم3 يونيو
The Diaspora Is Banking Differently. The Banks Have Not Quite Noticed.. Souk Weekly world. Photograph keyed to bank.

المغتربون يصرّفون بشكلٍ مختلف. البنوك لم تنتبه تمامًا.

لماذا قناة التحويلات بين بلدين بعينيهما تُستبدَل بهدوء، وما الذي تفعله البنوك القائمة بشأن ذلك — وهو، في الغالب، لا شيء.

بقلم Lena Holloway