المهندس الذي استقال من مزود الخدمات السحابية ليدير تطبيق خياطة

قضى أربع سنوات في المكتب الإقليمي لمزود خدمات سحابية عالمية، في نوع الدور الذي، على السيرة الذاتية، يجذب كل اتصال من جهة توظيف وينتج راتباً ثابتاً ومكافأة محترمة وجدول منح أسهم يعتبره الجانب العائلي من المحادثة معقولاً. غادر، قبل شهرين، لبناء تطبيق حجز ومخزون لشبكة من محلات الخياطة في الحي كانت، حتى وقت قريب جداً، تعمل على دفتر ورقي وخط هاتف واحد مشترك. هو، في كل بُعد لا يلتقطه اتصال جهة التوظيف، يقوم بالعمل الأكثر إثارة للاهتمام استراتيجياً الآن.

كيف تبدو الخطوة فعلاً؟

تبدو غير ساحرة. المكتب الأول هو مكتب في شقة والديه. العملاء الأوائل هم ستة أعمال خياطة في الحي الذي نشأت فيه والدته، الذين وافقوا على تجربة التطبيق جزئياً لأنهم وثقوا بوالدته وجزئياً لأن البديل كان النظام الورقي الحالي، الذي كان الجميع في التجارة يدرك بهدوء أنه يعيق العمل منذ عدة سنوات. النسخة الأولى من المنتج تتعامل مع الأشياء التي تعامل معها النظام الورقي، بالإضافة إلى عدد قليل من الأشياء التي لم يستطع النظام الورقي التعامل معها. الاستقبال، من العملاء، كان نوع المشاركة الدافئة والعملية التي كان فريق المبيعات الإقليمي لمزود الخدمات السحابية سيدفع الكثير لاستلامها من أي من حساباته.

السوق الإجمالي القابل للعنونة للتطبيق، محسوباً مقابل قطاع الخياطة الإقليمي والفئات المجاورة، مهم ولكنه ليس كبيراً. اقتصاديات الوحدة صادقة. الطريق إلى مائة عميل واضح. الطريق إلى ألف عميل سيتطلب شخصاً ثانياً، ثم ثالثاً. الطريق إلى عشرة آلاف عميل، إن تحقق، سيتطلب من الشركة القيام بالأشياء التي يتعين على الشركات التي تتوسع إلى عشرة آلاف عميل القيام بها دائماً، بما في ذلك بعض ما لن يستمتع المؤسس بالقيام به.

لماذا هذه هي القصة الأكثر إثارة للاهتمام؟

لأن المكتب الإقليمي لمزود الخدمات السحابية، رغم كل كفاءته وراتبه ومنح أسهمه، لا يبني، بأي معنى مفيد، قاعدة تكنولوجيا المنطقة. إنه يؤجّر للمنطقة الوصول إلى قاعدة تكنولوجيا مبنية في مكان آخر. تطبيق خياطة الحي، رغم تواضعه، يقوم بالعمل الفعلي للبناء. المؤسس يتخذ قرارات منتج لا يمكن لأي شخص خارج المنطقة اتخاذها له. العملاء يقدّمون له ملاحظات لن يسمعها أي فريق منتج عالمي. العمل الذي يبنيه سيكون، إذا نجح، قطعة حقيقية من البنية التحتية الإقليمية، يملكها ويشغّلها أشخاص يعيشون فعلاً في الحي الذي تخدمه.

هناك فئة من محادثة المهن الإقليمية تعامل الانتقال من مزود خدمات سحابية عالمي إلى تطبيق عمودي لتجارة خياطة الحي على أنه خطوة إلى الأسفل. ليس كذلك. هو، في الواقع، الخطوة التي يختار التقنيون الكبار في هذه المنطقة القيام بها بشكل متزايد، في العقد الثاني من حياتهم المهنية، عندما يكونون قد تعلموا ما يكفي عن كيفية بناء الأنظمة للتعرف على المكان الذي تعيش فيه الرافعة الفعلية. الرافعة لا تعيش في المكتب الإقليمي للمزود العالمي. تعيش في القطاع العمودي ناقص الخدمة الذي، حتى وقت قريب، لم تكن طبقة الهندسة الإقليمية تنتبه إليه.

أين يتركنا هذا؟

يتركنا مع إشارة مبكرة عن المكان الذي ستنشر فيه المواهب الهندسية الإقليمية نفسها في الدورة القادمة. ليس في المزودين العالميين. ليس في شركات المنصات الرئيسية. في التطبيقات العمودية لفئات التجارة الإقليمية التي كانت، لسنوات، تُدار على الورق والهاتف. التأثير التراكمي، على مدى السنوات الخمس القادمة، سيكون طبقة إقليمية مهمة من شركات البرمجيات التي لا تنتبه إليها الصحافة العالمية حالياً، والتي ستكون، في غضون عقد، من بين أكثر قصص التكنولوجيا الإقليمية ديمومة التي ستعرضها نفس الصحافة في النهاية.

تطبيق الخياطة صغير. هناك العديد منهم، يُبنون الآن، في الشقق وعلى طاولات المطبخ في جميع أنحاء المنطقة، من قبل أشخاص أجروا نفس الحساب الذي أجراه المهندس. هم، في قراءتنا، الطبقة الأكثر إثارة للاهتمام من التكنولوجيا الإقليمية التي أنتجتها هذه الدورة. نكتب عنهم لأنه لن يُكتب عنهم بطريقة أخرى، ولأن المرحلة القادمة من التكنولوجيا الإقليمية ستُصنع بالضبط من قبل هذا النوع من الأشخاص.