تجارة واتساب تحتاج حقيقة المخزون

تنجح تجارة واتساب لأنها مباشرة وإنسانية. يسأل العميل ويجيب البائع. لكن هذه الميزة تختفي عندما لا يثق البائع بالمخزون أو السعر أو وعد التوصيل.

مشكلة الثقة في المحادثة

خطأ المخزون على الموقع يبدو مشكلة نظام، أما في المحادثة فيبدو شخصياً. قال البائع إن المنتج متاح، ثم اتضح العكس.

لذلك لا يمكن أن تبقى تجارة واتساب قناة يدوية مع نمو الحجم. تحتاج إلى مخزون متزامن، أسعار مباشرة، حالة طلب، وروابط دفع. الإنسان يبيع، لكن الحقائق تأتي من النظام.