صدق الكوبون استراتيجية للعلامة

يبدو الكوبون كآلية صغيرة: أدخل الرمز وخذ الخصم. لكنه أكثر من ذلك، فهو يخبر العميل إن كان سعر المتجر جديراً بالثقة.

يجب أن يكون الخصم واضحاً

الكوبون الجيد له قيمة واضحة، شروط واضحة، انتهاء واضح، ومكان ظاهر في الدفع. إذا لم يطبق، يجب أن يعرف العميل السبب بلغة بسيطة.

ارتباك الكوبون ليس مشكلة دعم فقط، بل مشكلة علامة. الخصومات الأقل والأوضح تبني ثقة أكبر من ضجيج كوبونات دائم.