डायस्पोरा अलग तरीक़े से बैंकिंग कर रहा है. बैंकों ने अब तक ठीक से नहीं देखा.

रेमिटेंस कॉरिडोर बैंक के स्ट्रैटजी डेक्स में अब भी मौजूद है. असली यूज़र व्यवहार में, वह आंशिक रूप से बदल चुका है.

बात एक ख़लीजी देश और एक दक्षिण एशियाई देश के बीच के कॉरिडोर की है. इसका औपचारिक सालाना वॉल्यूम बीस अरब डॉलर से ज़्यादा है. बैंकों के बाहर का वॉल्यूम, ज़मीनी अनुमान के अनुसार, अब उस आँकड़े के आधे से ज़्यादा हो चुका है.

कहानी सीधी है: एक नॉन-बैंक ऐप, सत्तर प्रतिशत कम कमीशन, पाँच मिनट में डिलीवरी. ऐप विज्ञापन नहीं करता, बिलबोर्ड नहीं लगाता, प्रेस से बात नहीं करता. वह मुँह-दर-मुँह बढ़ता है — साइट पर मज़दूरों के बीच, शाम के बाद कैफ़े में.

बैंकों को पता है. मैनेजमेंट रिपोर्ट्स में इसका ज़िक्र है. पर असली प्रतिक्रिया स्ट्रक्चर के कारण धीमी है — एक बैंकिंग प्रोडक्ट बनाने में अठारह महीने लगते हैं, नॉन-बैंक ऐप हर महीने नया फ़ीचर लॉन्च करता है. दौड़ का नतीजा तय है. सवाल बस यह है कि सब कब मानेंगे.