वह इंजीनियर जिसने हाइपरस्केलर छोड़कर एक टेलरिंग ऐप चलाने का काम पकड़ा

उसने एक वैश्विक क्लाउड प्रदाता के क्षेत्रीय कार्यालय में चार साल बिताए, उस तरह की भूमिका में जो CV पर हर रिक्रूटर कॉल लाती है और एक स्थिर वेतन, एक सम्मानजनक बोनस, और एक स्टॉक-ग्रांट शेड्यूल पैदा करती है जिसे बातचीत का पारिवारिक पक्ष उचित मानता है। उसने दो महीने पहले मोहल्ले की टेलरिंग दुकानों के एक नेटवर्क के लिए बुकिंग और इन्वेंट्री ऐप बनाने के लिए छोड़ दिया, जो हाल ही तक एक काग़ज़ी बही-खाते और एक साझा फ़ोन लाइन पर चल रहा था। वह हर उस आयाम में जिसे रिक्रूटर कॉल कैप्चर नहीं करती, अब अधिक रणनीतिक रूप से दिलचस्प काम कर रहा है।

कदम वास्तव में कैसा दिखता है

यह बेग्लैमरस दिखता है। पहला कार्यालय उसके माता-पिता के अपार्टमेंट में एक डेस्क है। पहले ग्राहक उस मोहल्ले में छह टेलरिंग व्यवसाय हैं जहाँ उसकी माँ बड़ी हुई थी, जो ऐप आज़माने के लिए सहमत हुए थे आंशिक रूप से क्योंकि वे उसकी माँ पर भरोसा करते थे और आंशिक रूप से क्योंकि विकल्प मौजूदा काग़ज़ प्रणाली थी, जिसके बारे में व्यापार में हर कोई चुपचाप जागरूक था कि कई वर्षों से व्यवसाय को पीछे रोक रही थी। उत्पाद का पहला संस्करण उन चीज़ों को संभालता है जिन्हें काग़ज़ प्रणाली ने संभाला, साथ ही उन कुछ चीज़ों को भी जिन्हें काग़ज़ प्रणाली नहीं संभाल सकती थी। ग्राहकों का स्वागत, उस तरह की गर्म व्यावहारिक जुड़ाव का रहा है जिसे क्लाउड प्रदाता की क्षेत्रीय बिक्री टीम अपने किसी भी खाते से प्राप्त करने के लिए बहुत कुछ देती।

ऐप के लिए कुल पता योग्य बाज़ार, क्षेत्रीय टेलरिंग क्षेत्र और निकटवर्ती श्रेणियों के विरुद्ध गणना की गई, सार्थक है लेकिन बड़ा नहीं। यूनिट इकोनॉमिक्स ईमानदार है। सौ ग्राहकों का रास्ता स्पष्ट है। हज़ार ग्राहकों के रास्ते के लिए दूसरे व्यक्ति की आवश्यकता होगी, फिर तीसरे की। दस हज़ार ग्राहकों का रास्ता, यदि वह साकार होता है, तो कंपनी को वे चीज़ें करनी होंगी जो दस हज़ार ग्राहकों तक स्केल करने वाली कंपनियों को हमेशा करनी होती हैं, जिसमें कुछ ऐसी भी हैं जिनका आनंद संस्थापक नहीं लेगा।

यह अधिक दिलचस्प कहानी क्यों है

क्योंकि क्लाउड प्रदाता का क्षेत्रीय कार्यालय, अपनी सभी क्षमता और वेतन और स्टॉक ग्रांट के बावजूद, किसी भी सार्थक अर्थ में, क्षेत्र का प्रौद्योगिकी आधार नहीं बना रहा है। यह क्षेत्र को एक प्रौद्योगिकी आधार तक पहुँच किराए पर दे रहा है जो कहीं और बनाया गया है। मोहल्ले का टेलरिंग ऐप, जितना मामूली है, निर्माण का वास्तविक काम कर रहा है। संस्थापक उत्पाद निर्णय ले रहा है जो क्षेत्र के बाहर कोई उसके लिए नहीं ले सकता। ग्राहक उसे फ़ीडबैक दे रहे हैं जो कोई वैश्विक उत्पाद टीम कभी नहीं सुनेगी। वह व्यवसाय जो वह बना रहा है, यदि यह काम करता है, तो क्षेत्रीय बुनियादी ढाँचे का एक वास्तविक टुकड़ा होगा, जो उन लोगों के स्वामित्व और संचालन में होगा जो वास्तव में उस मोहल्ले में रहते हैं जिसकी यह सेवा करता है।

क्षेत्रीय करियर वार्तालाप की एक श्रेणी है जो एक वैश्विक क्लाउड प्रदाता से मोहल्ले के टेलरिंग व्यापार के लिए एक वर्टिकल ऐप पर जाने को एक क़दम नीचे के रूप में मानती है। यह नहीं है। यह वास्तव में वह कदम है जिसे इस क्षेत्र के वरिष्ठ तकनीकीविद् तेज़ी से चुनने का चयन कर रहे हैं, अपने करियर के दूसरे दशक में, जब उन्होंने पर्याप्त सीख लिया है कि सिस्टम कैसे बनाए जाते हैं ताकि यह पहचाना जा सके कि वास्तविक उत्तोलन कहाँ रहता है। उत्तोलन वैश्विक प्रदाता के क्षेत्रीय कार्यालय में नहीं रहता। यह उस कम-सेवा वाले वर्टिकल में रहता है जिस पर हाल ही तक क्षेत्रीय इंजीनियरिंग वर्ग ध्यान नहीं दे रहा था।

यह बाक़ी हमें कहाँ छोड़ता है

यह हमें इस बारे में एक प्रारंभिक संकेत के साथ छोड़ता है कि आने वाले चक्र में क्षेत्रीय इंजीनियरिंग प्रतिभा खुद को कहाँ तैनात करने जा रही है। वैश्विक प्रदाताओं में नहीं। हेडलाइन प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों में नहीं। क्षेत्रीय वाणिज्य की उन श्रेणियों के लिए वर्टिकल ऐप्स में जिन्हें वर्षों से काग़ज़ और फ़ोन पर प्रबंधित किया गया है। अगले पाँच वर्षों में संचयी प्रभाव सॉफ़्टवेयर व्यवसायों की एक सार्थक क्षेत्रीय परत होगी जिस पर वैश्विक प्रेस वर्तमान में ध्यान नहीं दे रहा है और जो एक दशक में, उन अधिक टिकाऊ क्षेत्रीय प्रौद्योगिकी कहानियों में से होंगे जिन्हें वही प्रेस आख़िरकार पेश करेगा।

टेलरिंग ऐप छोटा है। ऐसे कई हैं, जो अभी बनाए जा रहे हैं, क्षेत्र भर में अपार्टमेंट्स और रसोई की मेजों पर, उन लोगों द्वारा जिन्होंने वही गणना की है जो इंजीनियर ने की। वे, हमारी समझ में, इस चक्र द्वारा निर्मित क्षेत्रीय प्रौद्योगिकी की सबसे दिलचस्प परत हैं। हम उनके बारे में लिख रहे हैं क्योंकि अन्यथा उनके बारे में नहीं लिखा जाएगा, और क्योंकि क्षेत्रीय तकनीक का अगला चरण ठीक इसी तरह के व्यक्ति द्वारा बनाया जाएगा।